Site web - Le Passe-Partout

Conception d'un site web qui Passe-Partout

Mise en contexte

Le passe-partout est une entreprise qui offre des coupons rabais permettant d’économiser dans de nombreux restaurants et commerces dans la région de Québec. La compagnie a toujours misé sur le marketing traditionnel pour promouvoir ses services. À chaque année, elle envoyait plus de 100 000 livrets de coupons rabais dans les maisons de la région de Québec. Désormais, le client souhaite faire le saut dans le numérique et migrer vers le marketing digital pour aller chercher une clientèle plus jeune et diminuer les frais d'impression qui représentent un coût important pour l'organisation. L’entreprise souhaite lancer sa plateforme pour rejoindre sa nouvelle clientèle cible.

Objectifs

Notre objectif primordial est de développer une plateforme qui permettra à notre client de réduire ses coûts, rajeunir son image de marque et augmenter sa notoriété. La plateforme devrait inclure certaines fonctionnalités primordiales pour atteindre l’objectif de l’entreprise, tels que : la gestion des établissements, les inscriptions, la création des coupons et la création des établissements en important l’information de Google Place ID.

Défi

Le défi ultime à relever dans ce projet est de combattre la pression causée par les délais serrés et de respecter les échéances tout en assurant la gestion du projet avec plusieurs intervenants à la fois. Notre but est de permettre à notre client de créer une expérience simple, mais engageante pour les utilisateurs en s’assurant que l’interface soit conviviale, intuitive et facile à utiliser.

Orientation stratégique

En collaboration avec l’équipe interne de Passe-Partout, nous avons réussi à développer la plateforme en moins de 3 mois. Nous avons ajouté de nouvelles fonctionnalités qui vont permettre à notre client d'augmenter les nouvelles visites sur le site web et de convertir ses clients actuels vers le numérique. Pour celà nous avons travaillé à créer une expérience utilisateur fluide, intuitive et engageante. Nous avons mis à jour le contenu de la page d’accueil en ajoutant des mots-clés importants afin de mieux représenter l’offre de l’entreprise, sa mission et son engagement. En outre, nous avons intégré une section explicative du fonctionnement pour réduire le plus possible le taux de rebond et inciter les visiteurs à s’inscrire. Au niveau de la structure globale de la plateforme, nous avons eu l’intention particulière d’ajouter plusieurs boutons d’appel à l’action pour répondre aux objectifs commerciaux et marketing de notre client.

Résultat

La nouvelle plateforme a permis à notre client d’avoir des résultats considérables, en termes d’augmentation de notoriété et diminution des coûts. Depuis sa création, le Passe-Partout a réussi à faire inscrire plus de 87 000 personnes à la plateforme. De plus, l'entreprise a plus de 200 établissements sur la plateforme ainsi que 81000 coupons téléchargés.

RÉALISATIONS

Études de cas